Umtausch und Rückgaben

RÜCKGABE VON PRODUKTEN

  1. Die Rückgabe von Produkten, die bei www.elcatedratico.de gekauft wurden, erfolgt nur und ausschließlich, wenn nachgewiesen wird, dass das Produkt in schlechtem Zustand ist, und vorausgesetzt, dass dies innerhalb einer Frist von höchstens 15 Tagen nach Erhalt des Produkts mitgeteilt wurde.

  2. Um dieses Recht in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie die Originalverpackung des Produkts aufbewahren und dürfen nicht mehr als 10 % des Produkts verbraucht haben.

  3. Die Kosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Kunden.


KUNDENBETREUUNG

Für alle Vorfälle, Beschwerden oder die Ausübung seiner Rechte kann der Nutzer eine E-Mail an die folgende Adresse senden info@elcatedratico.com oder rufen Sie an 633 163 447.

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